不怕官，隻怕管

　　臺灣新冠疫情趨緩，新北市慈濟志工針對長期關懷的弱勢家庭，在做好防疫措施的基本原則下，特地規劃前往各案家進行訪視，除了關心生活狀況，以及持續了解疫情期間是否有相關協助的需求，志工還親自將物資打包成應景的中秋禮盒，傳遞「月圓人團圓」的心意，祝福案家收到這份營養好禮，有過節的喜悅並兼顧健康。

　　慈濟志工為照顧戶準備的中秋祝福禮，從設計到打包每個細節都秉持愛與尊重的精神，物資主要以淨斯穀物為主，志工以滿滿的愛心進行分工作業，將淨斯豆漿粉整齊排列裝入紅色紙盒，還有淨斯穀糧與禪悅食糧，有條不紊的步驟填裝入盒，訪視志工賴淑蘭表示，「穀物食糧都是由靜思精舍研發出來的產品，祝福照顧戶能夠呷健康，照顧好身體」。

　　訪視志工林春金在疫情期間，叮嚀照顧戶在職場或是居家做好自我防護的重要性。除了基本的戴口罩、勤洗手，如果在外忙碌工作結束後回到家，建議可以先洗澡、換上乾淨衣物後再用餐，這場疫情所帶給人們警示的大哉教育，從養成良好的衛生習慣開始，保護自己也保護家人，而疫情嚴峻時雖然不方便見面，但是透過電話連繫的問候寒暄則不間斷，將每一戶案家都視為自己的親人用心看待。

　　另一位訪視志工蕭鳳滿則是在女婿蔡晁欣、女兒吳莉雯陪伴下，在前往案家關懷的過程中，發現孩子在學習過程中，有相關硬體設備的需求，經評估後提供案家筆電，希望可以為學習競爭力加分。

　　「孩子的希望在教育」，致贈愛心筆電是提升線上學習的利器，讓弱勢家庭的學子在學習路上更順暢。期望孩子能好好運用並珍惜來之不易的資源，另外，有了慈濟訪視志工的關懷與鼓勵，給予學子們助人的動力，期待孩子有機會翻轉未來，成為社會上自助、助人的善種子。

　　慈濟基金會表示，慈善訪視不是只針對案主一個人或單一項目需求提供協助，而是全人、全家、全程的關懷，針對訪視前必須用心準備，訪視中專心傾聽，訪視後團隊評估，訪視個案時如果沒有愛與信任，是無法讓個案走出困頓的人生，因此志工要懷有同理心、感恩心、報恩心這三個心來和案家互動，並在過程中知苦惜福，培養一顆柔軟慈悲的心。

撰文／朱英彥、蔡玉玲、顏福江攝影／黃仁川、張一雄、廖世淙